广东省卫生健康委员会等部门联合印发相关方案,正式启动“互联网+护理服务”试点工作,探索利用信息技术将护理服务从医疗机构延伸至社区和家庭。此次试点的一个突出亮点是,将包括中医在内的五大类护理服务项目纳入可预约上门服务范畴,并允许开展药品互联网信息服务,标志着广东省在智慧医疗和中医药服务创新方面迈出重要一步。
试点方案明确了可提供上门护理服务的项目目录,其中中医药服务占据了重要位置。首批开放预约上门的五大类中医药服务具体包括:
为确保服务质量和安全,试点方案建立了严格的准入和管理机制。提供上门服务的护士均需具备相应资质和临床工作经验,并在指定的互联网服务平台实名注册。服务过程将全程留痕,并购买责任险,以保障护患双方权益。患者或家属可通过合规的互联网平台提交申请,经过评估后,由平台派单给符合条件的护士上门服务。
试点方案的另一大突破是允许开展“药品互联网信息服务”。这并非直接网售处方药,而是指医疗机构或药师可通过互联网,为已在实体医疗机构完成线下首诊的患者,提供用药咨询、指导以及处方审核、调配、煎煮、配送等信息化服务。这对于需要长期服用中药的慢性病患者尤其便利,有望解决“煎药难”、“取药远”等问题。
业内专家指出,广东此次试点具有多重积极意义:
目前,试点工作已在广州、深圳、珠海、佛山、东莞等城市率先开展。下一步,广东省将在试点基础上,进一步完善服务模式、收费标准、风险防控和监管措施,待条件成熟后,逐步向全省推广,让“互联网+护理服务”及中医药上门服务惠及更多百姓。